Câu Hỏi Thường Gặp
tại acx88

Nếu quên mật khẩu, bạn thực hiện như sau:

• Nhấn vào liên kết "Quên mật khẩu?" trên trang đăng nhập acx88.
• Nhập số điện thoại hoặc địa chỉ email đã đăng ký tài khoản.
• Hệ thống sẽ gửi mã xác minh OTP (có hiệu lực trong 5 phút) đến thiết bị của bạn.
• Nhập mã OTP và đặt mật khẩu mới theo yêu cầu bảo mật.

Nếu bạn không còn quyền truy cập số điện thoại hoặc email đã đăng ký, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ acx88 qua live chat để được xác minh và phục hồi tài khoản.

Không. Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất tại acx88. Việc tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản & Điều kiện của acx88.

Nếu hệ thống phát hiện người dùng sở hữu nhiều tài khoản, tất cả các tài khoản liên quan có thể bị khóa vĩnh viễn và số dư trong tài khoản có thể bị thu hồi. Nếu tài khoản cũ của bạn gặp vấn đề, hãy liên hệ hỗ trợ để được giải quyết thay vì tạo tài khoản mới.

Xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) là bước bắt buộc để kích hoạt đầy đủ tính năng rút tiền và nhận khuyến mãi tại acx88. Để hoàn tất KYC:

• Vào Tài khoản → Xác minh danh tính.
• Tải lên ảnh chụp rõ nét mặt trước và mặt sau của Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Chụp ảnh selfie cầm theo giấy tờ tùy thân.
• Đội ngũ acx88 sẽ xem xét và phê duyệt trong vòng 24 giờ làm việc.

Lưu ý: thông tin và hình ảnh được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật của acx88 và không chia sẻ cho bên thứ ba.

Một số thông tin có thể được cập nhật trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản như địa chỉ email phụ, số điện thoại phụ và ngôn ngữ hiển thị. Tuy nhiên, các thông tin quan trọng như họ tên đầy đủ và ngày sinh sau khi đã xác minh KYC sẽ không thể tự thay đổi.

Nếu có thông tin bị nhập sai cần điều chỉnh, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ acx88 qua live chat hoặc email [email protected] và cung cấp tài liệu xác minh để được xử lý.

Có, acx88 cung cấp ứng dụng di động chính thức cho cả Android và iOS. Bạn có thể tải về bằng cách:

• Truy cập website acx88.net trên trình duyệt di động.
• Tìm mục "Tải ứng dụng" hoặc quét mã QR trên trang chủ.
• Làm theo hướng dẫn cài đặt cho từng hệ điều hành.

Ứng dụng acx88 hỗ trợ toàn bộ tính năng như phiên bản web: đăng nhập, nạp rút tiền, tham gia tất cả trò chơi, nhận thông báo khuyến mãi và liên hệ hỗ trợ. Giao diện được tối ưu hóa cho màn hình cảm ứng, mượt mà và nhanh chóng.

Tài khoản acx88 có thể bị khóa tạm thời vì một số lý do: đăng nhập sai mật khẩu quá nhiều lần, hoạt động đáng ngờ được phát hiện, hoặc chưa hoàn tất xác minh KYC trong thời hạn quy định.

Để mở khóa tài khoản, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ acx88 qua:

• Live chat 24/7 trực tiếp trên website.
• Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ.

Cung cấp thông tin xác minh danh tính khi liên hệ để đội ngũ có thể xử lý nhanh nhất. Tuyệt đối không chia s ẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai khác ngoài đội ngũ hỗ trợ chính thức của acx88.

acx88 quy định độ tuổi tối thiểu là 18 tuổi – phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam về hoạt động cá cược và giải trí có thưởng. Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc (KYC).

Nếu trong quá trình xác minh phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư sẽ được hoàn trả theo quy trình. acx88 cam kết nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi truy cập và sử dụng nền tảng.

acx88 hỗ trợ đa dạng phương thức nạp tiền phù hợp với người dùng Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay – xử lý tức thì, hoạt động 24/7.
• Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank và hầu hết các ngân hàng thương mại tại Việt Nam.
• Internet Banking & Mobile Banking: Tương thích với ứng dụng ngân hàng của tất cả ngân hàng lớn.

Tất cả giao dịch nạp tiền đều được mã hóa bảo mật và xử lý tự động. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

Thời gian xử lý nạp tiền tại acx88 phụ thuộc vào phương thức thanh toán:

• MoMo & ZaloPay: Tức thì (dưới 30 giây).
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa: 1–5 phút trong giờ hành chính; có thể lên đến 30 phút ngoài giờ hoặc vào cuối tuần.

Nếu sau 30 phút số dư vẫn chưa được cập nhật, hãy giữ lại biên lai giao dịch và liên hệ đội ngũ hỗ trợ acx88 để được kiểm tra thủ công.

Yêu cầu rút tiền tại acx88 được xử lý theo khung thời gian sau:

• Ví MoMo & ZaloPay: 5–15 phút.
• Chuyển khoản ngân hàng: 30 phút đến 2 giờ trong ngày làm việc.
• Trường hợp cần xác minh bổ sung: Tối đa 24 giờ.

Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tài khoản cần hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu. acx88 không thu phí xử lý rút tiền từ phía nền tảng.

Yêu cầu rút tiền có thể bị từ chối hoặc tạm giữ vì một số lý do phổ biến sau:

• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính KYC.
• Chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) của khuyến mãi đang áp dụng.
• Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử không khớp với tên chủ tài khoản acx88.
• Số tiền rút thấp hơn mức tối thiểu quy định (100.000 VNĐ).
• Hệ thống phát hiện hoạt động bất thường cần xác minh bổ sung.

Trong mọi trường hợp, bạn sẽ nhận được thông báo lý do cụ thể. Liên hệ live chat để được hỗ trợ giải quyết nhanh nhất.

Để đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền, acx88 yêu cầu phương thức rút tiền phải thuộc về chính chủ tài khoản đã đăng ký và xác minh trên hệ thống.

Tuy nhiên, bạn không bắt buộc phải rút về cùng tài khoản đã dùng để nạp. Bạn có thể thêm và quản lý nhiều phương thức thanh toán đã được xác minh trong mục Quản lý tài khoản ngân hàng. Tất cả phương thức đều phải mang tên đúng với thông tin KYC đã đăng ký tại acx88.

Giới hạn giao dịch tiêu chuẩn tại acx88 như sau:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (tùy cấp độ tài khoản).
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối đa: 200.000.000 VNĐ mỗi ngày đối với tài khoản thông thường.

Thành viên VIP có thể được nâng hạn mức giao dịch cao hơn. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ acx88 để biết thêm chi tiết về chương trình VIP và hạn mức tương ứng.

acx88 không thu bất kỳ khoản phí nào từ phía nền tảng cho các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí chuyển khoản riêng theo chính sách của họ – đây là khoản phí do bên thứ ba thu, không liên quan đến acx88.

Để tối ưu chi phí, bạn nên tham khảo chính sách phí của ngân hàng/ví điện tử trước khi thực hiện giao dịch. Sử dụng MoMo hoặc ZaloPay thường là lựa chọn nhanh và tiết kiệm nhất.

Trong trường hợp tiền đã bị trừ từ tài khoản ngân hàng/ví nhưng số dư acx88 chưa được cập nhật, hãy thực hiện các bước sau:

• Đợi tối đa 30 phút – đôi khi hệ thống cần thời gian xử lý bổ sung.
• Kiểm tra mục Lịch sử giao dịch trong tài khoản acx88 để xem trạng thái.
• Chụp ảnh màn hình biên lai giao dịch từ ứng dụng ngân hàng/ví điện tử.
• Liên hệ live chat 24/7 của acx88 và cung cấp biên lai để được xử lý thủ công.

Đội ngũ acx88 cam kết xử lý và hoàn trả số dư trong vòng 2 giờ làm việc sau khi xác minh biên lai hợp lệ.

Để nhận khuyến mãi chào mừng dành cho thành viên mới tại acx88, bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Đăng ký tài khoản mới và hoàn tất xác minh số điện thoại.
• Thực hiện nạp tiền lần đầu với mức tối thiểu theo quy định của từng chương trình.
• Chưa từng tham gia khuyến mãi chào mừng trước đó (mỗi tài khoản chỉ nhận một lần).

Tiền thưởng sẽ được cộng vào tài khoản sau khi nạp thành công. Bạn cần hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo quy định trước khi rút tiền thưởng. Chi tiết đầy đủ xem tại trang Tiền thưởng.

Vòng cược (wagering requirement) là điều kiện bạn cần cược một số tiền nhất định trước khi được rút tiền thưởng. Ví dụ: nếu tiền thưởng là 500.000 VNĐ và yêu cầu vòng cược x20, bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ (500.000 × 20) trước khi rút.

Các điểm cần lưu ý:

• Không phải tất cả trò chơi đều đóng góp 100% vào vòng cược. Slots thường đóng góp 100%, trong khi bài và live casino có thể đóng góp thấp hơn.
• Tiền thưởng có thời hạn hoàn thành vòng cược (thường 7–30 ngày).
• Kiểm tra tiến độ hoàn thành vòng cược trong mục Khuyến mãi của tôi.

Thông thường, mỗi tài khoản chỉ có thể áp dụng một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm. Bạn không thể kết hợp nhiều ưu đãi chồng lên nhau cho cùng một giao dịch nạp tiền.

Tuy nhiên, acx88 có nhiều loại khuyến mãi khác nhau (chào mừng, hoàn tiền, nạp lại, sinh nhật, giới thiệu bạn bè...) và bạn có thể tham gia các chương trình này theo thứ tự. Sau khi hoàn thành vòng cược của khuyến mãi hiện tại, bạn có thể đăng ký chương trình tiếp theo.

acx88 cung cấp chương trình hoàn tiền (cashback) hàng tuần dành cho thành viên tích cực. Cơ chế hoạt động:

• Tỷ lệ hoàn tiền tính trên tổng số tiền thua trong tuần (thường từ 3%–10% tùy cấp độ thành viên).
• Tiền hoàn được tính vào thứ Hai hàng tuần và cộng vào tài khoản trước 12:00 trưa.
• Hoàn tiền thường có vòng cược thấp hơn (x1 đến x3) so với tiền thưởng chào mừng.

Để tham gia, bạn cần đăng ký chương trình trong mục Khuyến mãi của tài khoản. Xem đầy đủ điều kiện tại trang Tiền thưởng.

Có một số lý do khiến tiền thưởng không được cộng tự động sau khi nạp:

• Bạn chưa kích hoạt khuyến mãi trước khi thực hiện nạp tiền (một số ưu đãi yêu cầu đăng ký trước).
• Số tiền nạp chưa đạt mức tối thiểu theo yêu cầu của chương trình.
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC.
• Chương trình khuyến mãi đã hết hạn hoặc đã sử dụng hết lượt.

Nếu đã đáp ứng đầy đủ điều kiện nhưng vẫn chưa nhận được thưởng, hãy liên hệ hỗ trợ acx88 và cung cấp mã giao dịch nạp tiền để được kiểm tra và xử lý thủ công.

Có, acx88 có chương trình Giới thiệu bạn bè (Refer a Friend) với phần thưởng hấp dẫn. Khi bạn giới thiệu người dùng mới đăng ký và họ nạp tiền lần đầu thành công, bạn sẽ nhận được tiền thưởng theo tỷ lệ quy định.

Cách tham gia:

• Vào mục Giới thiệu bạn bè trong tài khoản để lấy mã giới thiệu độc quyền.
• Chia sẻ mã hoặc đường link với bạn bè.
• Khi bạn bè đăng ký bằng mã của bạn và hoàn tất nạp tiền đầu tiên, tiền thưởng sẽ tự động cộng vào tài khoản của bạn.

Không giới hạn số lượng bạn bè được giới thiệu. Điều kiện đầy đủ xem tại trang Tiền thưởng.

acx88 cung cấp danh mục trò chơi đa dạng, phong phú dành cho người dùng Việt Nam:

• Casino trực tuyến (Live Casino): Baccarat, Roulette, Blackjack, Sicbo với dealer người thật phát sóng trực tiếp.
• Nổ Hũ (Slots): Hàng trăm tựa game nổ hũ từ các nhà cung cấp hàng đầu, jackpot khổng lồ.
• Đá Gà: Đá gà trực tiếp từ các trường gà uy tín, phát sóng 24/7.
• Dự đoán màu: Trò chơi dự đoán màu sắc đơn giản, tỷ lệ thắng cao.
• Xổ số: Xổ số miền Bắc, miền Trung, miền Nam và các loại xổ số quốc tế.
• Cá cược thể thao: V-League, bóng đá quốc tế, bóng rổ, tennis và nhiều môn thể thao khác.

Tất cả trò chơi đều có thể truy cập trên cả máy tính và điện thoại di động.

acx88 cam kết cung cấp môi trường chơi game công bằng và minh bạch. Tất cả các trò chơi slots và casino điện tử đều sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể can thiệp.

Các trò chơi Live Casino sử dụng dealer người thật phát sóng trực tiếp từ studio chuyên nghiệp, giúp người chơi theo dõi toàn bộ quá trình một cách minh bạch. acx88 không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào.

Có, nhiều tựa game nổ hũ (slots) và một số trò chơi casino tại acx88 hỗ trợ chế độ chơi thử miễn phí (Demo Mode). Bạn có thể trải nghiệm gameplay, hiểu luật chơi và kiểm tra tính năng mà không cần đặt cược tiền thật.

Để chơi thử, chỉ cần chọn trò chơi và nhấn nút "Chơi thử" hoặc "Demo" thay vì "Chơi thật". Lưu ý: chế độ demo không áp dụng cho Live Casino, Đá Gà và cá cược thể thao vì đây là các sự kiện diễn ra trực tiếp.

Tình trạng lag hoặc mất kết nối thường do các nguyên nhân sau:

• Kết nối internet không ổn định hoặc tốc độ thấp (đặc biệt với Live Casino cần tối thiểu 5 Mbps).
• Trình duyệt chưa được cập nhật phiên bản mới nhất.
• Bộ nhớ cache trình duyệt đầy – thử xóa cache và tải lại trang.
• Thiết bị đang chạy quá nhiều ứng dụng cùng lúc.

Nếu mất kết nối giữa chừng trong một ván cược, hệ thống acx88 sẽ tự động ghi nhận kết quả theo trạng thái cuối cùng trước khi ngắt kết nối. Số dư tài khoản sẽ được cập nhật chính xác sau khi kết nối lại. Liên hệ hỗ trợ nếu có bất kỳ sai lệch nào.

acx88 hợp tác với các trường gà uy tín tại Philippines và Campuchia – những địa điểm tổ chức đá gà hợp pháp và chuyên nghiệp nhất khu vực Đông Nam Á. Các trận đấu được phát sóng trực tiếp (livestream) với chất lượng hình ảnh HD, đảm bảo người chơi theo dõi toàn bộ diễn biến một cách minh bạch.

Lịch thi đấu được cập nhật liên tục, hoạt động gần như 24/7. Tỷ lệ cược được hiển thị rõ ràng trước mỗi trận. Xem thêm tại trang Đá Gà.

Có, nhiều tựa game nổ hũ tại acx88 có hệ thống jackpot lũy tiến (Progressive Jackpot) với giá trị có thể lên đến hàng tỷ VNĐ. Jackpot tích lũy từ một phần nhỏ của mỗi lượt cược của tất cả người chơi trên toàn hệ thống.

Để có cơ hội trúng jackpot:

• Chọn các tựa game có biểu tượng jackpot (thường hiển thị giá trị jackpot hiện tại trên màn hình).
• Đặt cược tối đa (max bet) thường tăng cơ hội kích hoạt jackpot.
• Jackpot được kích hoạt ngẫu nhiên hoặc khi xuất hiện tổ hợp biểu tượng đặc biệt.

Xem danh sách đầy đủ các game jackpot tại trang Nổ Hũ.

acx88 áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn quốc tế để bảo vệ thông tin người dùng:

• Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ acx88 đều được mã hóa.
• Lưu trữ an toàn: Thông tin cá nhân và tài chính được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao, không thể truy cập từ bên ngoài.
• Không chia sẻ dữ liệu: acx88 cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Xem đầy đủ chính sách tại trang Chính sách bảo mật.

Xác thực hai lớp (2FA) là lớp bảo vệ bổ sung giúp ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn. Để kích hoạt:

• Vào Cài đặt tài khoản → Bảo mật → Xác thực hai lớp.
• Chọn phương thức: xác minh qua SMS hoặc ứng dụng Authenticator (Google Authenticator, Authy).
• Làm theo hướng dẫn để liên kết thiết bị và hoàn tất kích hoạt.

Sau khi bật 2FA, mỗi lần đăng nhập bạn sẽ cần nhập thêm mã xác minh 6 chữ số. acx88 khuyến khích tất cả người dùng bật tính năng này để bảo vệ tài khoản tối đa.

Nếu nghi ngờ tài khoản acx88 bị xâm nhập hoặc có hoạt động bất thường, hãy thực hiện ngay các bước sau:

• Đổi mật khẩu ngay lập tức từ thiết bị đáng tin cậy.
• Kiểm tra mục Lịch sử đăng nhập để xem các phiên đăng nhập gần đây.
• Liên hệ live chat hỗ trợ 24/7 của acx88 để yêu cầu khóa tài khoản tạm thời trong khi điều tra.
• Cung cấp thông tin xác minh danh tính để đội ngũ bảo mật xử lý.

acx88 có hệ thống giám sát hoạt động bất thường tự động. Nếu phát hiện đăng nhập từ địa điểm hoặc thiết bị lạ, hệ thống sẽ tự động gửi cảnh báo đến email và số điện thoại đã đăng ký.

acx88 không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ ngân hàng (số thẻ, CVV, ngày hết hạn) trên hệ thống. Tất cả giao dịch thanh toán được xử lý thông qua cổng thanh toán bảo mật của bên thứ ba được chứng nhận PCI-DSS.

Đối với chuyển khoản ngân hàng, acx88 chỉ lưu thông tin số tài khoản và tên chủ tài khoản để phục vụ mục đích xác minh và xử lý rút tiền. Thông tin này được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

Để tránh truy cập vào các trang web giả mạo acx88, hãy lưu ý:

• Địa chỉ website chính thức duy nhất là acx88.net – kiểm tra kỹ URL trên thanh địa chỉ trình duyệt.
• Website chính thức luôn có biểu tượng khóa bảo mật (HTTPS) màu xanh trên thanh địa chỉ.
• acx88 không bao giờ liên hệ qua Zalo, Telegram cá nhân để yêu cầu thông tin đăng nhập hoặc mật khẩu.
• Không nhấp vào các đường link acx88 được chia sẻ qua tin nhắn không rõ nguồn gốc.

Nếu phát hiện trang web giả mạo acx88, hãy báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].

Có, acx88 cam kết mạnh mẽ với chính sách Chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng.
• Giới hạn thua: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ đến 6 tháng.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã chơi.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin và nguồn hỗ trợ.

acx88 cung cấp nhiều kênh hỗ trợ khách hàng hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần:

• Live Chat: Kênh nhanh nhất – nhấn vào biểu tượng chat trực tiếp trên website hoặc ứng dụng. Thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút.
• Email: Gửi yêu cầu đến [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Khi liên hệ, hãy cung cấp tên đăng nhập và mô tả chi tiết vấn đề để được hỗ trợ nhanh nhất. Đội ngũ hỗ trợ acx88 giao tiếp hoàn toàn bằng tiếng Việt.

Nếu không truy cập được website acx88.net, hãy thử các cách sau:

• Kiểm tra kết nối internet của thiết bị.
• Xóa cache và cookie trình duyệt, sau đó thử lại.
• Thử truy cập bằng trình duyệt khác (Chrome, Firefox, Safari).
• Sử dụng kết nối dữ liệu di động thay vì WiFi (hoặc ngược lại) để kiểm tra.
• Thử đổi DNS sang 8.8.8.8 (Google DNS) hoặc 1.1.1.1 (Cloudflare DNS).

Nếu vẫn không truy cập được, có thể nhà mạng đang chặn tạm thời. Hãy sử dụng ứng dụng di động acx88 hoặc liên hệ email [email protected] để nhận đường link dự phòng mới nhất.

acx88 có quy trình xử lý khiếu nại rõ ràng và minh bạch. Để gửi khiếu nại về kết quả trò chơi:

• Ghi lại mã giao dịch/mã ván cược cụ thể (tìm trong Lịch sử cược).
• Chụp ảnh màn hình làm bằng chứng nếu có thể.
• Liên hệ live chat hoặc gửi email đến [email protected] với đầy đủ thông tin trên.

Đội ngũ kỹ thuật acx88 sẽ xem xét log hệ thống và phản hồi kết quả điều tra trong vòng 48–72 giờ làm việc. Mọi khiếu nại đều được xử lý công bằng và khách quan.

Có, acx88 được xây dựng và vận hành hoàn toàn bằng tiếng Việt, dành riêng cho thị trường Việt Nam. Toàn bộ giao diện website, ứng dụng di động, nội dung trò chơi, thông báo hệ thống và đội ngũ hỗ trợ khách hàng đều sử dụng tiếng Việt.

Người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành trên cả nước đều có thể trải nghiệm dịch vụ acx88 một cách thuận tiện và tự nhiên nhất bằng ngôn ngữ mẹ đẻ.